Выберите, где будет работать виджет
Можно хранить результат в полях сделки или в полях контакта. Для сделки создавайте поля сделки; для контакта создавайте поля контакта.
Webpot ФИО по падежам
Склонение ФИО в карточке amoCRM для документов, писем и шаблонов
Виджет берет ФИО из выбранного поля карточки, получает русские падежи через сервер Webpot и заполняет отдельные поля amoCRM по числовым ID. Это снижает ручную правку договоров, писем и CRM-шаблонов.
Настройка
Перед установкой подготовьте собственные текстовые поля. Для документов по сделке можно хранить падежи в сделке. Если ФИО относится к человеку, можно хранить исходное ФИО и падежи в контакте. Виджет не ищет поля по названию, потому что названия можно менять; устойчивый способ для amoCRM - числовой ID поля.
Важно: в карточке сделки контактные поля заполняются только для уже существующего связанного контакта. Виджет не должен писать в блок добавления нового контакта и не должен менять стандартное имя контакта.
Создайте свои поля
Нужно одно отдельное текстовое поле с исходным ФИО и отдельные текстовые поля для нужных падежей. Не используйте стандартное имя контакта как исходное поле.
Скопируйте ID полей
Откройте настройку поля в amoCRM и возьмите его числовой ID. Виджет работает только по ID, чтобы не зависеть от названий и порядка полей.
Заполните настройки виджета
Укажите ID своих полей сделки или контакта. Обязателен только ID исходного ФИО; остальные падежи можно подключить частично.
Проверьте карточку
Откройте сделку или контакт, заполните исходное ФИО и нажмите кнопку заполнения. Виджет покажет падежи и внесет их в выбранные поля.
Поля в настройках
| Код настройки | Что указать | Статус |
|---|---|---|
| field_source_name_id | ID поля с исходным ФИО | обязательно |
| field_genitive_id | ID поля Родительный падеж | необязательно |
| field_dative_id | ID поля Дательный падеж | необязательно |
| field_instrumental_id | ID поля Творительный падеж | необязательно |
| field_prepositional_id | ID поля Предложный падеж | необязательно |
Если что-то не работает
Поддержка виджета находится на стороне Webpot. Пользователю не нужно обращаться в поддержку amoCRM по вопросам настройки или работы этого виджета.
ФИО не найдено
Проверьте, что в настройках указан ID именно текстового поля и что в карточке оно заполнено.
Падежи показались, но поля не заполнились
Проверьте ID целевых полей, права пользователя на редактирование карточки и то, что поля относятся к сделке или уже существующему контакту.
После сохранения появился новый контакт
Обновите архив виджета до версии с автоматическим выбором места записи по ID полей. Не заполняйте стандартное имя контакта и не используйте блок добавления нового контакта как место хранения.
Появилась ошибка склонения
Проверьте доступность сервера Webpot и отправьте пример ФИО в поддержку Webpot.