WWebpotсайт, заявки, SEO

Услуга Webpot

Интеграция сайта с CRM

Передаем заявки с сайта в CRM, email и MAX так, чтобы источник, страница и контакт не терялись.

Проблема клиента

Заявка может быть отправлена с сайта, но потеряться дальше: письмо попало в спам, менеджер не увидел уведомление, источник не записался, цель Метрики не сработала.

Что входит

Показываем состав работ заранее, чтобы услуга не выглядела как абстрактная консультация.

Проверка форм, обязательных полей, согласий и успешного состояния

Передача URL, источника, UTM, услуги и комментария

Email-уведомление и подготовка MAX-уведомления

События Метрики для отправки формы и кликов по каналам связи

Этапы

1

Проверяем формы

2

Фиксируем поля заявки

3

Настраиваем email/MAX

4

Добавляем аналитику

5

Тестируем потерю заявки

Частые ошибки

Отправлять заявку без подтверждения для пользователя
Не фиксировать страницу, с которой пришел клиент
Не проверять доставляемость email и резервный канал уведомления

Похожие ситуации

Это демо-кейсы без выдуманных цифр. Они показывают типовые проблемы, с которыми услуга должна справляться до запуска рекламы, SEO или CRM.

Все демо-кейсы

Сайт + CRM

Заявка ушла с сайта, но менеджер ее не увидел

Форма на сайте работает технически, но клиентские обращения теряются между сайтом, почтой, MAX и будущей CRM.

Что делаем

  • Фиксируем поля заявки и обязательные данные
  • Добавляем email-уведомление, MAX-контур и цели аналитики

Проверить маршрут заявки

Вопросы перед стартом

Можно ли сначала без CRM?

Да. Для MVP нормальная схема - email + MAX, а CRM добавляется позже, когда поток заявок требует воронки и ответственных.

Что должно попадать в заявку?

Контакт, URL сайта, услуга, страница отправки, источник, UTM и ключевой результат проверки, если заявка пришла после аудита.